Nos encontramos nuevamente amigos lectores del periódico 7 días, y como siempre me pongo a sus órdenes para todos sus comentarios y sugerencia en mi correo electrónico: jorgegerardotorres@hotmail.com.
En esta ocasión trataré un tema sobre una empresa de autoservicio privada, que creí que eran muy rectos y con sentido humano, pero observé durante el proceso de esta investigación, que me desilusionaron, porque tenía otra imagen más positiva de ellos. El tema de esta semana se llama: lLos negocitos de Walmart en Lagos.
Empezaré por comentarles que a principios de marzo, específicamente el 5 de marzo a las 18:25 horas, el sr. Raúl Torres tuvo un percance en la tienda de walmart de Lagos de Moreno, ubicada en el boulevard Orozco y Jiménez 1604, colonia Los Chirlitos. Resulta que en un descuido impactó con su vehículo, en su ángulo frontal derecho, una estructura metálica que se usa como cajón para los carritos del autoservicio, y al no llegar a un acuerdo con la gente de esta tienda de autoservicio, intervino tránsito municipal y le detuvieron su unidad, estando su camioneta desde el 5 de marzo hasta el día 22 del mismo mes en el corralón, todo porque los directivos de esta empresa en Lagos decían que ellos no podían negociar el permitir la salida del vehículo, hasta que no se llegara a un acuerdo con el área jurídica de esta empresa, y así Ivonne Villalpando, sub-gerente de esta tienda, quedó de hacer una valoración de los daños a la estructura dañada, sin embargo al sr. Raúl Torres lo traían de arriba para abajo, mientras él necesitaba urgentemente su camioneta, porque además es un vehículo de trabajo, tratando de muchas maneras y en buena forma, de pedirles que podía mandar arreglar la estructura dañada, e incluso llevó un herrero especializado, que le cobraba 2000 pesos por arreglarla bien, pero no querían y dejaban que los días pasaran, sin tratar de apoyar a un cliente, cuyo delito había sido golpear accidentalmente una armazón, después de haber hecho sus compras en este lugar, y que además estaba en la mejor disposición de arreglarlo. Pues bien, resulta que por fin, después de 17 días de estar batallando para que le dieran una decisión, le informaron que iban a mandar un representante legal para llegar a un acuerdo, tomado por el área jurídica de esta empresa, y para esto mandaron a una abogada de nombre Altagracia Pérez Magaña, quien realizó el formal desistimiento, a fin de poder recoger su unidad el sr. Raúl Torres, no sin antes haber tenido que pagar en Banamex el día 22 de marzo, la cantidad de 11,000.00 pesos, sí once mil pesos, argumentado por parte de Walmart que se tenía que poner nueva la estructura por imagen de la tienda, que tiene poco de haber abierto y no quedándole de otra al sr. Torres, que realizar el pago por esta cantidad, para poder liberar su camioneta, además claro, de haberle cobrado las maniobras, el arrastre de la grúa y el corralón de 17 días, por parte de tránsito municipal, sin ningún descuento, por todo el tiempo transcurrido y por lo visto, en este tipo de accidentes todo hacen su negocito, excepto el pobre cliente de Walmart, que le tocó bailar con la más fea, por un accidente que le puede ocurrir a cualquiera y pagar una buena cantidad de miles de pesos, pero bueno, hasta ahí podíamos decir que se acabó y todos en paz, pero resulta que acompañé varios días después al sr. Raúl Torres a la tienda de Walmart en Lagos de Moreno, a realizar unas compras y cual va siendo la sorpresa, que a la dichosa estructura nada más le habían realizado un arreglo bastante malo, sin embargo sí habían cobrado los 11, 000 pesos que porque iba a ser nueva, ante este hecho, acompañé a Raúl Torres para que tratara de hablar ya fuera con el gerente ó bien con la sub- gerente de la tienda, pero nunca quisieron dar la cara, rehuyendo en todo momento la posibilidad de una explicación, pero estaba claro por qué no querían, ya que hubieran tenido que informarle al sr. Torres que nunca compraron la estructura, sino que la mandaron arreglar, sin embargo la cobraron como si fuera nueva, posteriormente fuí nuevamente como periodista a que me dieran su versión de los hechos durante varios dias, pero nunca quisieron recibirme, argumentando que no estaban o bien que se encontraban muy ocupados, cuestión que estaba claro que no era cierta, todo con el fin de no darme la cara, para no tener que dar explicaciones de un hecho por demás obvio, ya que la estructura se puede ver a simple vista que está mal arreglada y hasta da muy mala imagen, siendo imposible que el mal arreglo que le realizaron, hubiera costado los once mil pesos, entonces las preguntas serian: ¿quién se quedó con el dinero sobrante del cobro de la estructura?, ¿sabrán en la directiva de las tiendas de Walmart, en la ciudad de México, los negocitos que efectúan en la tienda de Walmart de Lagos?, ¿realmente estarán enterados los directores del jurídico de Walmart del arreglo mal hecho de la estructura, por la que se cobraron once mil pesos?, son preguntas que habrán de contestar, cuando yo mande el periódico a la ciudad de México, a la Directiva General de walmart, a ver si es cierto que están enterados de estas situaciones que están ocurriendo. Además de todo esto, cuando el sr. Raúl Torres acudió a la PROFECO de Lagos, para que lo orientaran sobre esta situación que le ocurrió, le apoyaron con la información correspondiente, para que pueda levantar una denuncia penal por fraude, porque le dijeron que iban a poner nueva la armazón y en vez de eso realizaron un arreglo bastante malo a la estructura que tenían en Walmart para ahorrarse un dinerito, ya que reitero es nada creíble que les hubieran cobrado once mil pesos por el mal arreglo a la estructura que tenían.
En la próxima edición del periódico 7 dias, les estaré comentado sobre lo ocurrido y si en verdad los directivos de Walmart México, están enterados de este asunto.
También es de hacer notar en qué condiciones está actualmente el centro comercial: Portal Lagos de Moreno, donde está ubicado Walmart, ya que incluso cuando lo abrieron, con bombo y platillo anunciaron que estaría hasta CINEMEX en esta plaza, ya pasó tiempo y nada que lo abren, siendo que ya todos sabemos que CINEMEX está cerrando sus puertas donde tenía cines, y como ejemplo podemos ver en la ciudad de León, Guanajuato, en el centro comercial Plaza Mayor, donde CINEMEX cerró, entonces: ¿qué pasará con el área de cines que prometieron?.
Pasando a otro tema, les comento que en el próximo cabildo de Lagos de Moreno habrá 10 regidores de MC, 3 regidores del Partido Acción Nacional, un regidor del Partido Hagamos, una regidora del PRI y una regidora de Morena. Además entrarán 2 diputados locales por este Distrito 02: Julio Hurtado Luna del PAN y Marcela Padilla de MC; para la Diputación Federal entrará Martha Romo Cuéllar del Partido Acción Nacional. Y como lo comentaba en mi sección de la semana pasada, Julio está ya preparándose adecuadamente para ser nuestro diputado local y seguramente que lo efectuará de la mejor manera, por su experiencia en la política y por lo pronto, mientras entra en noviembre como diputado local, regresará a su puesto como alcalde de Unión de San Antonio, donde terminará su cargo el primero de octubre y en noviembre como lo comentaba anteriormente entrará como diputado, pero seguramente estará durante todo el mes de octubre, con su papá José de Jesús Hurtado Torres, quien para entonces ya regresó como diputado local y apoyará a Julio en la adecuada preparación para su nuevo cargo.
Por esta ocasión es todo en la sección de Cosas de la Política y gracias por su lectura amigos del periódico 7 dias.
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